Regulamin i warunki współpracy
§1 Podstawa prawna
1. Specjalistyczny Gabinet Logopedyczny Alina Skowiera jest firmą, w której świadczone są usługi logopedyczne i neurologopedyczne.
2. Gabinet znajduje się w Złotowie, przy ulicy Plutonowego Michała Robaka 2.
§2 Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady świadczenia usług logopedycznych i neurologopedycznych.
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.logopedazlotow.pl, oraz jest przekazywany każdemu Rodzicowi/Opiekunowi podczas pierwszej wizyty w gabinecie.
3. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z przestrzegania jego zasad.
§3 Cele i zadania
1. Celem działania Gabinetu jest świadczenie przez wykwalifikowany personel usług z zakresu logopedii i neurologopedii.
2. Do zadań Gabinetu należy w szczególności zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług logopedycznych i neurologopedycznych, z zastosowaniem uznanych metod terapeutycznych, przestrzeganie etyki zawodowej.
§4 Zasady rezerwacji i odwoływania wizyt
1. Rezerwacji wizyty można dokonać telefonicznie lub poprzez SMS, Facebook, Instagram lub e-mail.
2. Dokonując rezerwacji należy podać imię, nazwisko, wiek dziecka oraz powód zgłoszenia.
3. Istnieje możliwość przeniesienia wizyty na inny termin pod warunkiem dostępności terminów
i telefonicznym/SMS uprzedzeniu o zmianie co najmniej 1 dzień wcześniej.
4. Odwołania wizyty można dokonać nie później niż 24 godziny przed zaplanowanym terminem.
5. Odwołanie wizyty później niż 24 godziny przed zaplanowanym terminem skutkuje pobraniem opłaty w wysokości 50% ceny wizyty.
6. W przypadku odwołania wizyty w dniu zajęć lub nieobecności bez żadnej informacji zostaje naliczona pełna cena wizyty. Należność należy opłacić przelewem na konto firmowe, BLIKIEM lub gotówką podczas kolejnej wizyty.
7. W przypadku dwukrotnego niestawienia się w umówionym terminie, podczas rezerwacji kolejnej wizyty zostanie naliczony zadatek w wysokości 50% ceny umawianej wizyty, który jest bezzwrotny.
8. Koszt wizyty zgodny jest z aktualnym cennikiem zamieszczonym na stronie www.logopedazlotow.pl
§5 Organizacja i przebieg wizyty
1. Rodzic/Opiekun wraz z dzieckiem proszony jest o przybycie na wizytę kilka minut wcześniej przed wyznaczoną godziną, jednakże nie wcześniej niż 5 minut.
2. Spóźnienie się na wizytę skutkuje skróceniem czasu wizyty.
3. Podczas pierwszej wizyty zostanie przeprowadzony wywiad i badanie logopedyczne, a także określony cel i plan oddziaływań terapeutycznych.
4. Rodzice/Opiekunowie są zobowiązani do wykonywania dodatkowych badań, konsultacji specjalistycznych oraz wdrażania wskazówek zleconych przez terapeutę i zobowiązują się przekazywać na bieżąco niezbędne informacje dotyczące stanu zdrowia dziecka, jego rozwoju psychomotorycznego i sytuacji środowiskowej.
5. Rodzice/Opiekunowie przyjmują do wiadomości, iż same wizyty logopedyczne, neurologopedyczne nie dają gwarancji uzyskania oczekiwanego efektu. Sukces terapii jest uzależniony od wielu czynników m.in. zleconych ćwiczeń, konsultacji specjalistycznych itp.
Terapia logopedyczna jest procesem bardzo złożonym oraz może być długotrwała, wymagająca pracy holistycznej.
Zalecenia są dostosowane do stanu pacjenta zgodnie z wiedzą z ostatniego spotkania i mogą ewoluować.
5. W wizytach mogą brać udział zdrowe dzieci, bez jakichkolwiek objawów infekcji. Wizytę należy odwołać również w przypadku kiedy ktokolwiek z domowników jest w trakcie infekcji.
6. Terapeuta zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty w przypadku, gdy dziecko wykazuje oznaki infekcji i naliczenia opłaty w kwocie pełnej ceny wizyty.
§6 Płatności
1. Dopuszczalne formy płatności: przelew na konto firmowe, BLIK (przelew na numer telefonu) lub płatność gotówką.
2. Koszty wizyt zgodne są z aktualnym cennikiem zamieszczonym na stronie internetowej www.logopedazlotow.pl
§7 Przetwarzanie i ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych pacjentów jest Specjalistyczny Gabinet Logopedyczny Alina Skowiera. Przedsiębiorca: Alina Skowiera, NIP: 7671720469
2. Dane przetwarzane są przede wszystkim w celu niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy.
Administrator danych osobowych ma ustawowy obowiązek zachowania danych osobowych w tajemnicy.
3. Obowiązek informacyjny – art. 13 RODO przekazywany jest Rodzicowi/Opiekunowi podczas pierwszej wizyty jako odrębny dokument.